miércoles, 28 de abril de 2010

Tabasco busca certificar hoteles para ancianos

Tabasco busca certificar hoteles para ancianos
Instituto Nacional de las Personas Adultas Mayores capacitará a empresas en la entidad para atender los hoteles gerontológicos, especializados en personas de la tercera edad


Un grupo de hoteleros, en coordinación con instancias federales, está en proceso para certificar en Tabasco los primeros "hoteles gerontológicos" especializados en atender a visitantes de la tercera edad.
De acuerdo con el delegado del Instituto Nacional de las Personas Adultas Mayores (Inapam), Ramiro Guerrero Pérez, el principal interesado en lograr ese propósito es la Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles de Tabasco (AMHyMT).
Por lo tanto, expuso que al menos 20 empresas afiliadas a esa asociación iniciaron capacitaciones en cuanto a la mejor manera de atender a las personas de la tercera edad que cuentan con más tiempo para el esparcimiento.
"Estamos empeñados en hacer una labor de concientización, de sensibilización, y sobre todo de conocimiento de lo que es el envejecimiento para poderlos atender de manera adecuada", dijo.
En la entidad hay alrededor de 138 mil personas adultas mayores, quienes a pesar de tener un bajo perfil económico, buscan visitar otros lugares.
"Tenemos que entender que los adultos mayores no están en la planta productiva y buscan que los costos sean accesibles, con la mayor calidad y dedicación, y por eso el bajo perfil económico se compensa con la alta demanda que se tiene".
El titular del Inapam en la entidad consideró que se trata de un mercado con potencial, pues medio millón de adultos mayores pasan por Tabasco rumbo al Mundo Maya y son pocos los que se quedan.
En todo el país existen unos 12 mil 500 clubes de adultos mayores y cada Inapam en los estados pueden actuar como una especie de agencias de viaje y por ello es adecuado lograr una certificación en turismo gerontológico, añadió.
"Vamos a abrir ese mercado, esa oportunidad, ese espacio, porque los recursos los tenemos", confió.
Dijo que para la certificación se requiere la modificación arquitectónica en los hoteles para prevenir accidentes, el buen trato, la nutrición con menús adecuados, así como eventos o espectáculos de acuerdo con la edad.
"Ellos ya no son adictos a la adrenalina y se inclinan más por disfrutar la naturaleza, pero además deben tener comida nutritiva en los restaurantes y accesos adecuados a las instalaciones, como rampas y pasamanos", detalló.

Ese proceso, agregó, también abarca la capacitación de restauranteros, transportistas, agentes de viajes, entre otros segmentos del sector turístico de la entidad.
Tabasco, insistió, será el primer estado de toda la República Mexicana en tener este tipo de certificación gerontológica que otorga el Inapam.
"No se ha aplicado en ningún otro estado y menos que haya surgido de la iniciativa privada", enfatizó.
Al respecto, el presidente de la AMHyMT, Omar Medina Espinoza, mencionó que, además del Inapam, se trabaja con la Secretaría de Desarrollo Social (Sedesol) para que los empresarios del ramo accedan a los cursos de capacitación.
También buscarán apoyos por parte del fondo para la Pequeña y Mediana Empresa (Pyme) y así financiar los cursos especializados.
"Vamos a tener capacitaciones para hoteles, ya sean de una o dos estrellas, pero también vamos iniciar capacitaciones para hoteles gerontológicos, para que obtengamos la certificación", apuntó.
Estimó que alrededor de 11 mil adultos mayores viajan casi permanentemente por todo el país, los cuales representan un mercado potencial muy importante para cubrir la temporada baja de ocupación.
"Vamos a certificar a los hoteles en la atención de los adultos mayores; ya estamos trabajando con un programa con el Inapam y con Sedesol; con esa certificación por parte del Inapam ya podremos acceder a esa oferta de personas", puntualizó.
lae